Continuano i disservizi nel trasporto aereo sardo: il volo Aeroitalia previsto per questa mattina alle 9:10 da Cagliari per Firenze è stato cancellato ieri sera, a causa delle condizioni meteorologiche. Così recitava il messaggio ricevuto dai passeggeri. Andando però a controllare sul sito dell’Aeroporto di Firenze, la sorpresa: tutti i voli di questa mattina sono atterrati regolarmente. E i “metar” (messaggio contenente le informazioni meteorologiche per l’aviazione) degli aeroporti di Cagliari e Firenze non riportano condizioni meteo particolari.
Alla luce di questo suscita perplessità il resto del contenuto del messaggio della compagnia ricevuto dai passeggeri. Un messaggio per informarli sui oro diritti: modificare la data del viaggio senza sovraprezzo oppure l’emissione di un voucher o il rimborso totale.
Questi rimedi sono consentiti dalle norme europee solo quando la compagnia aerea possa provare che la cancellazione del volo sia stata causata da circostanze eccezionali: ad esempio avverse condizioni meteorologiche, scioperi, improvvise ed imprevedibili carenze del volo dal punto di vista della sicurezza (come previsto dai punti 14 e 15 in premessa al Reg. (CE) n. 261/04). Altrimenti la compagnia è tenuta a corrispondere ad ogni passeggero anche una compensazione pecuniaria di 250 euro. (m.m.)
Chissà se tutti i passeggeri sono così diligenti da informarsi sui propri diritti; d’altronde le informazioni sono facilmente reperibili sul sito dell’ENAC alla pagina https://www.enac.gov.it/passeggeri
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