30 Ottobre 2025

Cup, cambia tutto: partono recall automatici e liste attive per ridurre le attese

“Chiunque abbia avuto bisogno di prenotare una visita o un esame sa quanto sia importante poter contare su un sistema efficiente, trasparente e semplice da utilizzare. È da qui che parte il nostro progetto di riorganizzazione del Centro unico di prenotazione regionale”.

Con queste parole la presidente della Regione, Alessandra Todde, ha annunciato l’avvio della riforma del Cup, il Centro unico di prenotazione della sanità sarda. Il piano, approvato dalla giunta e già in fase di sperimentazione nella Asl Medio Campidano, introduce strumenti digitali e organizzativi destinati a cambiare concretamente l’esperienza di prenotazione di visite ed esami.

Le prenotazioni online

Il portale Cup Web, già attivo, sarà potenziato per diventare il punto unico di accesso alle prenotazioni, con autenticazione tramite Spid, Cns o tessera sanitaria. Resteranno esclusi solo i casi urgenti e quelli con priorità “B”, che continueranno a passare dagli sportelli fisici. Sul fronte della sicurezza, la Regione ricorda che il vero Cup non contatta mai gli utenti tramite numeri a pagamento: nelle ultime settimane la Asl di Nuoro ha segnalato falsi messaggi e truffe telefoniche. Tutte le comunicazioni ufficiali passano esclusivamente dai canali istituzionali.